3月10日，京东集团发布了2021年第四季度及全年财报。京东2021年全年净收入达到9516亿元人民币。京东的电子产品及家用电器商品收入在2021年继续保持同比22.9%的增长，品类优势进一步巩固。值得一提的是，2021年，京东的全渠道GMV同比增长接近80%，这也意味着，京东通过开放自身的供应链能力、数字化运营和整合营销能力，并将其运用到线上、线下多元化的场景里，可以极大地带动商家特别是线下门店的增长。

全渠道战略既是整个京东零售的重点发展方向，也是京东家电战略的核心。早在2016年，京东家电开始在全国县级市以下开设京东家电专卖店，多年来京东家电专卖店以创新的经营模式，为乡镇农村用户提供全渠道线上线下无差别的购物体验及高品质家电产品体验，推动全国各地各级家电市场结构升级。截止目前，京东家电专卖店已经在全国开出超过1.5万家门店，覆盖2.5万个乡镇、60多万个行政村。

京东家电专卖店的到来，让众多高品质、智能化的家电新品不再是一二线城市消费者的专属，即使是远在西藏的乡镇消费者也能在第一时间购得最新的家电产品，焕新美好生活。以西藏林芝市一区六县为例，2021年实现全部覆盖的京东家电专卖店直接将“万人县城”的网购速度提升到2至3天，门店有货的话，1天即达。此前，一件普通大家电，先到拉萨、再运到林芝，然后到米林，消费者收到货至少要1个月。

京东家电2021年数据显示，农村市场高端家电的零售额增幅为61%，远超一线城市35%的增幅。去年11.11期间，京东家电专卖店销售家电平均单价同比上一年提升超80%；超5成门店成交额同比增长超100%；专卖店门店客流量同比增长160%。高速增长数据的背后，是京东对众多家电专卖店店主的全方位扶持，也是乡村实体经济振兴发展的缩影。

2021年，京东全面推进全渠道战略落地，在满足消费者购物渠道多元化需求的同时，也助力众多品牌、商家和全渠道合作伙伴，实现了高质量增长。未来，京东家电也将秉承“焕新你的生活”的品牌理念，携手厂商与全国家电专卖店店主，把更多、更好、更潮的高品质新兴家电带到广大消费者身边，助力专卖店商家成长，不断推动乡镇市场家电消费升级。