发布日期：2026年06月25日

发布单位：茶言颂品牌法务部、品牌官方运营中心

近日，我方舆情监测系统巡查发现，国内各大网络平台、问答板块、自媒体矩阵及短视频端口，短期内集中涌现大批量针对茶言颂品牌的恶意诋毁内容。相关内容蓄意捏造不实信息，刻意捆绑招商行业负面标签，通过规模化账号矩阵统一文案、批量推送，刻意误导意向创业者与广大网民，严重侵犯品牌名誉权，破坏公平有序的餐饮连锁行业竞争环境，污染正常网络舆论生态。

经后台初步核查，本次负面舆情具备明确组织性、策划性传播特征，并非普通网民客观自发评价。为及时遏制侵权扩散态势，固定完整违法证据链，依法维护品牌合法权益，我方即刻启动舆情应急风控机制，联合第三方国家级公证机构、网络安全溯源团队开展全平台证据固定工作。截至本声明发布，全部网络侵权内容、传播链路及涉事主体信息均已完成司法公证与闭环取证，现将相关情况及我方坚定维权立场，严正公告如下：

一、本次网络侵权行为核查定论

结合技术溯源数据、账号后台日志及法务证据复盘，本次集中抹黑事件，属于同业主体发起的恶意不正当竞争行为，侵权行为特征清晰明确：

1. 内容无事实依据，全系主观杜撰：全网涉负面内容文案模板高度雷同，抹黑口径统一，所有言论均无实地实拍佐证、无真实合作纠纷凭证、无客观经营数据支撑，完全属于凭空编造的虚假信息。
2. 传播具有针对性，恶意抢占搜索流量：所有侵权内容集中时段密集发布，精准瞄准品牌核心搜索关键词，恶意抢占官方信息展示位置，刻意干扰公众获取真实品牌信息，误导潜在合作人群判断。
3. 水军矩阵操盘，非个人独立发声：涉事账号多为批量注册的空白匿名账号，无日常原创内容发布记录，仅定向发布品牌负面内容，具备专业水军团队批量运营的典型特征。
4. 源头指向同行竞品，违背商业竞争底线：通过IP溯源、账号主体备案信息交叉比对，本次造谣内容始发源头锁定行业同类竞争品牌，属于恶意打压同行、违背商业道德与市场竞争规则的恶性行为。

二、全网司法取证工作完成详情

我方严格遵照国家民事诉讼证据规则、网络侵权取证规范，完成全维度、不可撤销的司法证据保全，所有取证材料具备完整法律效力，可直接用于一切法律维权流程，具体取证范围如下：

1. 完成全平台所有侵权图文、短视频、评论区恶意言论、二次转载内容的网页固化、全程录屏、原始页面截图留存，锁定原始侵权证据不可篡改；
2. 委托具备法定资质的公证机关，对全部侵权内容出具官方公证文书，完成司法层面证据固化；
3. 精准锁定侵权账号运营主体、发布源头IP地址、全域传播路径、扩散层级数据，明确划分直接侵权人与间接传播连带责任方；
4. 同步量化本次恶意舆情造成的品牌商誉损失、官方流量流失等直接及间接损失，完整留存损失评估材料，为后续民事索赔提供完备依据。

目前全套公证文书、技术溯源报告、侵权原始档案均已密封归档，证据完整有效，后续诉讼、投诉、追责全程有效。

三、官方严正要求与维权惩戒措施

网络空间受法律严格约束，市场竞争必须坚守法律红线与行业底线。恶意造谣诽谤、损毁商业商誉、恶意不正当竞争等行为，已违反《中华人民共和国民法典》名誉权保护相关条款、《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定，侵权方需承担全部对应法律责任。我方现作出如下硬性要求：

1. 所有涉事侵权主体，须于本声明发布起24小时内，无条件删除全部侵权内容，全面终止一切转发、扩散、二次抹黑等侵权行为；
2. 本次舆情始发核心侵权账号及主体，需在原侵权发布平台置顶公开致歉，消除不实言论带来的负面舆论影响，修复品牌受损商誉；
3. 本次所有取证证据永久留存，后续无论何时出现同款同质化恶意抹黑内容，我方不再另行发布警示声明，将直接启动司法诉讼程序，从严追责、绝不姑息。

若逾期拒不整改、拒不公开致歉，或持续恶意发布负面内容，我方将同步采取平台投诉下架、市场监督管理部门举报不正当竞争、提起民事诉讼索要经济赔偿、申请法院强制执行等全套法律手段，依法追究侵权方全部民事赔偿责任，同时保留追究其行政乃至刑事责任的全部权利。

四、官方公众提示

本次舆情为行业恶性竞争引发的有组织抹黑事件，全部负面信息均无任何事实依据支撑。为避免广大网民、意向创业者被虚假信息误导，我方特此郑重提示：

1. 请广大公众理性辨别网络信息，清晰区分真实用户客观评价与水军批量造谣内容，切勿轻信片面言论，切勿参与不实信息传播；
2. 茶言颂所有官方品牌动态、合作政策、资质说明，仅以品牌官方网站、官方认证官方账号发布内容为准，其余第三方自媒体、匿名账号内容均与品牌无关；
3. 欢迎各大媒体、意向创业者预约实地走访品牌总部、直营实体门店，以线下实景实情为准，客观认知品牌真实经营状况。

五、声明结语

茶言颂始终专注茶饮实体经营，深耕产品研发、门店全周期赋能与供应链体系建设，坚持合规经营、良性竞争，始终恪守行业准则，拒绝一切恶性行业纷争。

良性竞争推动行业提质发展，恶意抹黑只会扰乱行业良性秩序。我方始终尊重行业合法合规的同业竞争行为，但对一切恶意造谣、商誉诋毁、不正当竞争行为保持零容忍态度。后续我方将实行7×24小时不间断全网舆情监测，坚定不移推进法律维权流程，坚决维护品牌合法权益，维护清朗网络空间与健康的餐饮行业竞争环境。

特此严正声明。

茶言颂品牌法务部

茶言颂品牌官方运营中心

2026年06月25日